Τα τελευταία χρόνια, η πανδημία και η στροφή στην εργασία από το σπίτι ενίσχυσαν τη χρήση λογισμικού απομακρυσμένης επιτήρησης για την παρακολούθηση των εργαζομένων. Το 2020, η παγκόσμια ζήτηση για λογισμικό παρακολούθησης εργαζομένων αυξήθηκε 108 τοις εκατό έως τον Απρίλιο και 70 τοις εκατό έως τον Μάιο του 2020 σε σύγκριση με την περίοδο πριν από την πανδημία.
Ταυτόχρονα, τα ερωτήματα των μηχανών αναζήτησης για «Πώς να παρακολουθείτε τους υπαλλήλους που εργάζονται από το σπίτι» αυξήθηκαν κατά 1.705 τοις εκατό τον Απρίλιο και 652 τοις εκατό τον Μάιο του 2020 σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Τέτοιες εξαιρετικά παρεμβατικές λύσεις είναι εξαιρετικά προβληματικές, παρέχοντας πρόσβαση σε κάθε πάτημα πλήκτρων και κίνηση του ποντικιού και μερικές φορές προσφέρουν δυνατότητες όπως η τακτική πρόσβαση στην κάμερα web. Αλλά αυτές οι επεμβατικές πρακτικές δεν διευκολύνονται αποκλειστικά μέσω της ανάπτυξης αποκλειστικού λογισμικού παρακολούθησης των εργαζομένων.









